DX(デジタル・トランスフォーメーション)とは
「デジタル技術を活用して多様化する顧客ニーズに合わせたビジネスモデルに変革し業務や組織・プロセスも含めて競争上の優位性を確立するため」と定義されています。
言い換えると「IT技術を活用した新たなチャネルを使って利益を上げる仕組みを構築すること」であり、組織のビジネスプロセスを見直すべき時間を作ることでもあります。
日本の中小企業は特に、旧来の技術基盤で構築されたシステムに依存し延命処置としてのコストがかさむ組織も多く、その場しのぎの対応の積み重ねで複雑な構成になっている事もよくあります。
だから「自分の会社はDX化はできない!」と感じている経営層も「いつかは手を付けなければいけない領域」と分かりつつ「緊急だけど重要ではない事」として後回しにしているのが実情だと思います。
「見直ししたくでもどこから手を付ければよいのか分からない!」という悩みを抱え続けても、時代はIoT・AI・ブロックチェーンの時代であり、この流れに逆行するのは得策では有りません。
「いつの時代もビジネスは波に乗るのが一番スムーズ」であり、気づいていない他社が追いついてこれない世界まで邁進することもできる経験してきているハズです。
もしあなた経営者で、同業他社が導入してから始めよう!という姿勢なのであれば、新たな時代の波に逆らうことができず取り残され「従業員」や「家族」まで露頭に迷わせてしまうことにもなり得ます。
それほど大きな変革を迎えている「時代の波」をどのように乗りこなすかは、大小問わず全ての企業が「計画」→「実行」していくしか解決策のない世界なのです。
DX化しにくい要件から考えると手が止まりがちになるため「セルフスタート」で進めていく必要があり「探りながらすすめるべき領域も多々出てくる」というのも当然のことです。
新たな価値を創造していく段階に進むに連れ、未知の領域に入り専門の分野の知見や先端技術活用などの必要性も出てきます。
だからこそまずは「紙ベースのデータをデジタル化していくこと」がスタートであり、DX化できるプロセスを確実に推し進めて行くことで社内プロジェクトとして邁進する体制が整ってくるのです。
DXプロジェクトは企業価値のみならず社会的な役割の変化も生まれるため、新たな仕組み構築の先にある「自社を選び続けてもらう可能性の強化」や「新たな顧客獲得」にも繋がってくるのです。
難しいと思うことも、意外と現実的な選択肢が目の前にあるのであれば前に進むべき理由も試す価値もあるのではないでしょうか?
コスト削減の先にある人材育成や新たな価値創造のキッカケ作りを始めてみませんか?
デジタル・トランスフォーメーション(DX)推進することで得られる未来は企業によって様々ですが、共通していることは「工数や人件費や工数の削減」から「企業価値を高めるために必要な時間を創出できる」という点でしょう。
しかしそれ以上に組織に新たなスキームや仕組みができる喜びは、組織のトップのみならず従業員にとってもやり甲斐を感じるポイントでも有り、ポジティブ人材の育成という面においても相関関係があるものです。
アナログ領域を如何にデジタル化していくかを実践していくと、次は「誰がアクセス権限」や「社内管理運用マニュアル作成」なども業務も増える一方、確実に業務プロセスの効率化を感じる瞬間が多くなります。
小さな気付きが大きな変革へと導いてくれるため、事業のプロセスを細分化し「可能な領域をDX化」していく事で社内の協力も得られやすくなりデジタル化推進も進めやすくなってくるものです。
どの企業でも簡単に取り入れて取り組み実感しやすいことが「社内の顧客情報(名刺)」や「社内共通の資料・見積書・請求書・タスク管理」など一元管理化で業務遂行するという1フェーズです。
このファーストステップに進むだけでも業務効率が上がりやすく、コロナウイルスによるテレワーク導入企業がまず取り入れている領域でもあります。
あなたの組織にも次世代にも安心してシステム移行できる、ファーストステップからスタートして事業に専念できる環境整備をしていきませんか?
DX化のフェーズ2からは本格的にインフラ構築も行う段階に進めることになるため、時間と予算をかけて進めることになるため段階的に進めていくことをおすすめします。
当社では「アナログからの脱却などのDX化が進んでいない企業」から「組織でDX推進しているけど進まない…」
そんなご相談も含めてDX化パートナーとして新たな価値創造を果たすキッカケとなる存在としてご協力します。
コロナウイルス感染拡大によるリスク軽減の影響もあり、急速に進められているデジタル化の波に乗って新たな可能性を模索していきませんか?
長期的目線で顧客企業と共に存在意義を感じ続けられる企業であるためにも一歩前に踏み出してみるキッカケにして下さい。
近い将来あなたの業界で起こる大きな変革に取り残されないためにDX化推進していきませんか?